Mua sắm online mang lại nhiều lợi ích trong một xã hội hiện đại, mọi người không còn nhiều thời gian để đi mua sắm, hoặc những sản phẩm, hàng hóa chi cần mua qua mạng, tuy nhiên, mua sắm online cũng tiềm ẩn nhiều tác hại dành cho người mua hàng lẫn người bán hàng.

Bán hàng trực tuyến hay còn gọi là bán hàng online đang là xu hướng chính trong việc bán hàng. Bạn có thể hình dung việc đang ngồi nghỉ tại nhà, khách hàng gọi điện tới bạn đặt hàng, việc của bạn chỉ là chuyển sản phẩm tới vị khách kia.