1
4Số tổng đài của Sacombank là số nào? Khi gặp sự cố cần liên hệ ở đâu và số tổng đài nào? Đây là câu hỏi của khá nhiều khách hàng của ngân hàng Sacombank thường đặt ra khi xả ra sự cố khi sử dụng dịch vụ. Bạn không cần lo lắng hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu về ngân hàng Sacombank
Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín tên giao dịch là Sacombank được thành lập vào năm 199Là ngân hàng thương mại cổ phần có vốn điều lệ và hệ thống chi nhánh lớn nhất Việt Nam.
Sacombank có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với:
- Trên 100 điểm giao dịch trải rộng từ Bắc vào Nam.
- Đội ngũ nhân viên gồm 2.659 người.
- Quan hệ với 6.700 đại lý thuộc 200 ngân hàng tại 80 quốc gia trên thế giới.
Ngoài là thương mại cổ phần có vốn điều lệ và hệ thống chi nhánh lớn nhất Việt Nam, Sacombank còn đang sở hữu:
- Công ty TNHH Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín.
- Công ty TNHH một thành viên Kiều hối Sài Gòn Thương tín.
- Công ty Liên doanh Quản lý Quỹ Đầu tư chứng khoán Việt Nam (trong đó Sacombank nắm 51% vốn điều lệ).
Các sản phẩm và dịch vụ của Sacombank khá đa dạng, bao gồm:
- Sản phẩm tiền gửi, sản phẩm cho vay.
- Thẻ Sacombank (thẻ thanh toán Sacompassport, thẻ tín dụng nội địa và thẻ quốc tế)
- Dịch vụ chuyển tiền.
- Thanh toán quốc tế.
- Các sản phẩm dịch vụ khác (kinh doanh ngoại tệ, chuyển đổi ngoại tệ, chi trả hộ lương nhân viên…).
Số Hotline tổng đài ngân hàng Sacombank
Số tổng đài ngân hàng Sacombank được sử dụng khi khách hàng gặp các sự cố cần liên hệ gấp để giải quyết vấn đề cũng có thể liên hệ khi khách hàng thắc mắc vấn đề gì về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng đang cung cấp.
Số hotline, tổng đài ngân hàng Sacombank giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề xảy ra một cách nhanh chóng và kịp thời.
Số hotline, tổng đài của Sacombank
- Số tổng đài Sacombank miễn phí: 1900.55.55.88
- Số điện thoại hỗ trợ: 1900.63.63.81
Lưu ý các bước khi gọi đến tổng đài Sacombank
Bước 1: Gọi đến tổng đài Sacombank 1900.55.55.88 và làm theo hướng dẫn của tư vấn viên.
Bước 2: Máy sẽ tự động yêu cầu khách hàng chọn ngôn ngữ: Nhấn phím 1 để sử dụng tiếng Việt, người nước ngoài thì nhấn phím 2 để nghe bằng tiếng Anh.
Bước 3: Tiếp theo máy yêu cầu khách hàng lựa chọn phím theo yêu cầu mà khách hàng cần tư vấn.
Bước 4: Tổng đài viên sẽ nhấc máy và phục vụ yêu cầu của bạn ngay khi khách hàng yêu cầu.
Ngoài ra, bạn còn có thể gửi câu hỏi, góp ý của mình về cho trung tâm chăm sóc khách hàng của Sacombank qua email hoặc cửa sổ chat trực tiếp từ trang web một cách dễ dàng:
- Email ngân hàng: ask@sacombank.com.
- Website truy cập: https://www.sacombank.com.vn
Số các chi nhánh của ngân hàng Sacombank
Nếu bạn ở tỉnh hoặc chi nhánh hành phố muốn giải quyết vấn đề Sacombank cũng cung cấp số hotline chi nhánh cho khách hàng có thể gọi đến đúng khu vực mình mong muốn để được hỗ trợ.
Số điện thoại là: 08.252.6.60.60
Lưu ý: gọi đến tỉnh nào bạn thay đổi đầu số theo tỉnh đó là được.
Tính năng của số hotline, tổng đài của Sacombank
- Tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mại mới.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin các giao dịch: Banking, làm thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền vay, dịch vụ thẻ ngân hàng…
- Hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp khi bị mất, tạm ngừng dịch vụ của ngân hàng.
- Các vấn đề về đăng ký dịch vụ, thanh toán, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khác.
Ngoài những tính năng giống với các ngân hàng khác, tổng đài Sacombank 1900 5555 88 vừa ra mắt 2 tính năng mới là Xác thực tự động TPIN và Kênh trả lời tự động giúp khách hàng tra cứu thông tin nhanh chóng chính xác qua hệ thống tổng đài tự động mà không cần phải qua tư vấn viên.
- Xác thực tự động TPIN: Khách hàng chỉ gọi số tổng đài 1900 5555 88 nhấn phím 5 để đăng kí mã IPIN (gồm 6 chữ số) mã này bí mật do khách hàng tự chọn và được lưu dưới dạng mã hóa để đảm bảo tuyệt đối cho khách hàng sử dụng. Khi đã đăng kí xong khách hàng mã này được sử dụng trong suốt quá trình khách hàng sử dụng tổng đài Sacombank sẽ tự động nhận diện khách hàng bằng mã TPIN để kết nối, giải đáp các thắc mắc hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng nhanh chóng hơn.
- Kênh trả lời tự động: Khách hàng chỉ gọi số tổng đài 1900 55 55 88 nhấn phím 4 để tra cứu các thông tin: về dịch vụ thẻ như tình trạng thẻ, số dư, sao kê tài khoản, mở thẻ, cấp lại mật khẩu thẻ ATM mà không cần phải đến PGD hoặc tổng đài viên.
Số tổng đài hotline ngân hàng Sacombank chăm sóc khách hàng có tốt không?
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng Sacombank thì chắc chắn bạn nên sử dụng số hotline của ngân hàng Sacombank.
Sacombank là một trong những ngân hàng lớn với khối lượng khách hàng đông đảo. Vì thế họ rất chú trọng đến nhân sự và chăm sóc khách hàng của mình. Sacombank là một trong những ngân hàng được đánh giá khá cao về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thể hiện ở việc họ tiếp nhận thông tin khách hàng đều được ghi âm lại. Sẽ có đội ngũ kiểm tra tính trung thực và khả năng chăm sóc nhân viên. Đến với Sacombank, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm và yên trí vì mọi thông tin sẽ được ngân hàng công khai minh bạch, rõ ràng. Khẳng định hỗ trợ khách hàng bằng dịch vụ tốt và chuyên nghiệp nhất. Chúc các bạn liên hệ với tổng đài của Sacombank thành công!
TÌM HIỂU THÊM:
- Hotline tổng đài CSKH ngân hàng Techcombank
- Hotline tổng đài CSKH ngân hàng Shinhanbank
