Kỹ Năng Công Việc

Kỹ năng mềm là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định thành công của một người. Một người thật sự thành công không chỉ cần giỏi ở kiến thức chuyên môn mà đòi hỏi họ phải có cả các kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp tốt.

Các bước xử lí khi khách hàng phản đối mua hàng

Nhiều dân sales thường tự hỏi: Tại sao có những người bán hàng có khả năng chốt sale rất tốt còn mình thì không? Thực tế quá trình chốt sales khá đơn giản nếu bạn biết đến những kỹ thuật dưới đây và áp dụng thường xuyên vào công việc.